III. Índice

1. ¿ Qué son las agencias de viajes?

2. Funciones de las agencias de viajes. 

2.a. Asesora

2.b. Mediadora

2.c. Productiva

3. Clasificación de las agencias de viajes:

3.a. Según el volumen:

*Mayoristas

*Minoristas

*Mayorista-Minorista

*Tour Operadoras

*Consolidadas

3.b. Según el tráfico de pasajeros:

*Emisoras

*Receptoras

*Emisora-Receptora

3.c. Según el canal de distribución:

*Agencias In-Plant

*Agencias Franquicias

*Agencias Virtuales

4. Etimología del vocablo Tour Operador.

5. Historia.

6. Surgimiento de los Tour Operadores.

7. El rol del tour operador.

8. Mi experiencia como tour operador.

9. Sugerencias desde el punto de vista de la experiencia.